“以前来医院看个小感冒就得大半天，看病花时间，取药还要十几二十分钟，现在取药几乎不要等，快多了！”昨日，在福州市长乐区人民医院，陈阿姨从自助机上拿到取药单，再到门诊药房取到药，整个过程不到5分钟。原来，该院近日引进全套药房智能化系统，实现了“机器智能化+人工辅助”的药房智慧升级，让“人等药”变“药等人”，改善了群众就医体验。
此前，长乐区人民医院日常门诊量较大，门诊药房常常大排长龙，也让药师忙得焦头烂额。为解决群众看病就医的急难愁盼问题，该院探索优化门诊就医流程，在5月引进全套药房智能化系统，经过2个月的调试优化，近日上线运营，方便群众就医取药。
据了解，该系统与医院信息系统无缝链接，患者在结算完成后，医院信息系统会将取药信息实时传送至发药机，发药机指挥机械臂快捷准确地抓取药品，只需20秒左右便能将配好的盒装药品通过传送带送到指定窗口，待药师复核后，患者就能马上拿到药品。
“以前人工调配处方时，高峰期要一次性调配十几种药品，我们配药时间一般要15分钟以上。”医院门诊药房药师告诉记者，引入全套药房智能化系统后，现在最快仅需一两分钟，一般10分钟之内，患者就能取到药品，不仅配药时间大大缩短，还提高了配药准确率，药师也有更多时间和精力为患者提供用药指导服务。（宋亦敏 陈建云 姜亮）
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